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Honeywell Home RTH Series T5 Smart Thermostat Installation Guide
Preguntas frecuentes
¿El termostato inteligente T5 sigue funcionando si se pierde la conexión wifi?
Sí, la temperatura se puede ajustar directamente en el termostato. Sin embargo, algunas características, incluida la geoval-
la, solo pueden gestionarse a través de la aplicación
Resideo y no funcionarán si se interrumpte la conexión. El termostato se reconectará automáticamente al WiFi una vez que
se restaure la red.
El termostato inteligente T5 no encuentra la red wifi del hogar.
El termostato funciona en el rango de 2.4 GHz. Tal vez por ello el termostato no encuentra la red, pero el teléfono inteligen-
te, que funciona en el rango tanto de 2.4 como de 5.0 GHz, ubica la red. La mayoría de los enrutadores transmitirán dos
redes, una SSID en el radio de 5.0 GHz y otra SSID en el radio de 2.4 GHz.
Hubo una modificación en la aplicación Resideo, pero no se ve reflejada en el termostato inteligente T5.
Puede haber una breve demora luego de realizar cambios en la temperatura y las configuraciones a través de la aplicación
Resideo.
¿Puede haber múltiples usuarios para Geofencing?
Sí, puede haber usuarios múltiples. Geofencing se disparará en función de la última persona que salga y la primera que
regrese. Para utilizar Geofencing adecuadamente con usuarios múltiples:
•
•
Cada usuario debe crear su propia cuenta.
Cada usuario debe usar su propia identificación de ingreso y contraseña en sus dispositivos, incluidos teléfonos
inteligentes y tabletas.
Dos usuarios no deben compartir la misma cuenta.
•
¿Cómo se configuran usuarios múltiples con el termostato?
A través de la aplicación Resideo se puede dar acceso a algunas o todas las ubicaciones del termostato. Comience tocan-
do el icono de menú de tres líneas en la esquina superior izquierda de la pantalla principal. Seleccione “Manage Users”
(Administrar usuarios) y toque
“Add User” (Añadir usuario) ubicado en la parte inferior de la pantalla. Escriba la dirección de correo electrónico de la
persona que va a invitar. Si la persona tiene una cuenta configurada, la ubicación se añadirá automáticamente a su cuenta.
Si no tienen una cuenta, recibirán un correo electrónico con una invitación para descargar la aplicación Resideo y crear su
propia cuenta.
Nota: Todas las personas con acceso a un termostato comparten los mismos privilegios de usuario. Los usuarios añadidos
podrán cambiar las configuraciones del termostato, así como añadir o borrar otros usuarios.
¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?
El rango o la distancia de la señal de WiFi están determinados por el enrutador. Consulte el manual del enrutador para
obtener más información.
Preguntas frecuentes
Hay una alerta que dice “Wi-Fi Signal Lost” (Pérdida de señal de WiFi). ¿Qué significa eso?
Se ha perdido la señal WiFi al termostato. Aguarde hasta que el termostato vuelva a conectarse o seleccione una nueva
red dentro del menú de configuración de la aplicación Resideo. Si el termostato no puede reconectarse, debe solucionar el
problema con el enrutador para determinar la causa.
¿Por qué el termostato se muestra como desconectado (icono de WiFi tachado) en la esquina superior derecha de la
pantalla?
Si el termostato muestra un ícono de wifi tachado en la pantalla o aparece como fuera de línea en la aplicación Resideo
significa que ha perdido conexión con la red. Es posible que deba reiniciar la red WiFi del hogar apagando y encendiendo
el enrutador. Consulte el manual de instrucciones del enrutador sobre cómo hacerlo. Cuando se haya restituido la red, el
termostato se reconectará automáticamente.
No se ha recibido un correo electrónico de activación.
Se le enviará un correo electrónico desde connected-Home@alarmnet.com. Se necesita un correo electrónico de acti-
vación para completar la configuración de la cuenta. Si no recibe un correo electrónico de activación en cinco minutos,
revise la carpeta del correo no deseado en la cuenta de correo electrónico.
Si no lo encuentra en el correo no deseado, haga clic en el botón “Resend” (Volver a enviar) y el correo electrónico de acti-
vación se volverá a enviar. Si aun así no lo recibe, comuníquese con el equipo de Soporte técnico de al 1-800-633-3991
para recibir asistencia.
Información regulatoria
NORMAS DE LA FCC
47 CFR § 15.105 (b)
47 CFR § 15.19 (a)(3)
residential/codes-and-standards/FCC15105/Pages/
default.aspx para obtener más información de la FCC sobre
este producto.
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la
Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). El funciona-
miento está sujeto a las dos condiciones siguientes:
1. Este dispositivo no debe causar interferencia perju-
dicial.
2. Este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia
que se reciba, incluso la interferencia que pudiese
causar el funcionamiento no deseado.
NORMAS DEL IC
RSS-GEN
Este dispositivo cumple con las especificaciones estándar
de radio (Radio Standards Specifications, RSS) exentas de
licencia del Ministerio de Industria de Canadá (Industry
Canada, IC).
47 CFR § 15.21 (solo para EE. UU.))
Cualquier modificación realizada sin la aprobación expresa
de la parte responsable del cumplimiento de las normas
podría anular el derecho del usuario a utilizar el equipo.
El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones sigui-
entes:
1. Este dispositivo no debe causar interferencia.
2. Este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia,
incluso la interferencia que pudiese causar el funcio-
namiento no deseado del dispositivo.
Código de configuración de
HomeKit™ de Apple®
El termostato inteligente T5 es compatible con Apple HomeKit.
Abra la aplicación HomeKit, siga las instrucciones e ingrese el
código que se muestra en el termostato cuando se le indique.
Garantía limitada de 2 años
Para la información sobre la garantía, ingrese a honeywellhome.com
El uso de la insignia “Funciona con Apple” significa que un accesorio ha sido diseñado para funcionar específicamente con la
tecnología identificada en la insignia y ha sido certificado por el desarrollador para cumplir con los estándares de rendimiento
de Apple. Apple no es responsable del funcionamiento de este dispositivo ni de su cumplimiento con las normas de seguridad
y regulatorias.
AirPlay, iPad, iPad Air, iPad Pro, iPhone y iPod touch son marcas registradas de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros
países. HomePod es una marca registrada de Apple Inc.
Resideo Technologies, Inc.
1985 Douglas Drive North, Golden Valley, MN 55422
honeywellhome.com
33-00363EFS—05 M.S. Rev. 12-22 | Impreso en EE. UU.
© 2022 Resideo Technologies, Inc. All rights reserved.
The Honeywell Home trademark is used under license from
Honeywell International, Inc. This product is manufactured by
Resideo Technologies, Inc. and its affiliates.
Wi-Fi® es una marca
comercial registrada
de Wi-Fi Alliance®.
Tous droits réservés. La marque de commerce Honeywell Home
est utilisée avec l’autorisation d’Honeywell International, Inc.
Ce produit est fabriqué par Resideo Technologies, Inc. et ses
sociétés affiliées.
Todos los derechos reservados. La marca comercial Honeywell
Home se utiliza bajo licencia de Honeywell International, Inc.
Este producto es fabricado por Resideo Technologies, Inc. y sus
afiliados.
33-00363EFS-05
| General | Details |
|---|---|
| Name | Honeywell Home RTH Series T5 Smart Thermostat Installation Guide |
| Make | Honeywell Home |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 1.89 MB |
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