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Honeywell Home RTH Series X2S Smart Thermostat Installation Guide
Questions fréquemment posées
Est ce que le thermostat intelligent X2S fonctionnera si la connexion WiFi est perdue ?
Oui, la température peut être réglée directement sur le thermostat. Cependant, certaines fonctions, y
compris le geofencing, ne sont gérées que par l'application First Alert et ne fonctionneront pas lorsque la
connexion est interrompue. Le thermostat se reconnectera automatiquement au WiFi une fois le réseau
rétabli.
Un changement a été effectué sur l'application First Alert, mais il n'est pas apparu sur le thermostat
intelligent X2S.
Il peut y avoir un court délai après avoir effectué des changements de température et de réglage dans
l'application First Alert.
Peut-il y avoir plusieurs utilisateurs pour le geofencing ?
Oui, il peut y avoir plusieurs utilisateurs. Le geofencing se déclenche en fonction de la dernière personne
qui est partie et de la première personne qui est revenue. Pour utiliser correctement le geofencing avec
plusieurs utilisateurs :
•
•
Chaque utilisateur doit créer son propre compte.
Chaque utilisateur doit utiliser son identifiant de connexion (login ID) et son mot de passe sur tous
ses appareils, y compris les smartphones et les tablettes.
•
Aucun utilisateur ne doit partager le même compte.
Plusieurs utilisateurs peuvent-ils contrôler le thermostat à l'aide de l'application ?
Oui . Utilisez l'application First Alert pour inviter d'autres utilisateurs à télécharger l'application et à
partager le contrôle de vos thermostats. Dans l'application, commencez par l'option de menu Gérer les
utilisateurs et suivez les instructions.
Remarque : Toutes les personnes ayant accès à un thermostat partagent les mêmes privilèges
d'utilisateur. Les utilisateurs ajoutés pourront modifier les paramètres du thermostat, ainsi qu'ajouter ou
supprimer d'autres utilisateurs.
Existe-t-il un moyen d'augmenter la puissance du signal ?
La portée ou la distance du signal WiFi est déterminée par le routeur. Consultez le manuel du routeur pour
plus d'informations.
Une alerte indique que le signal WiFi est perdu. Qu'est-ce que cela signifie ?
Le signal WiFi du thermostat a été perdu. Attendez que le thermostat se reconnecte ou sélectionnez un
nouveau réseau dans le menu de configuration de l'application First Alert. Si le thermostat ne peut pas se
reconnecter, vous devrez dépanner le routeur pour en déterminer la cause.
Pourquoi le thermostat s'affiche-t-il comme étant hors ligne (icône WiFi barrée) dans la partie
inférieure de l'écran du thermostat ?
Si le thermostat affiche une icône WiFi barrée sur l’écran ou s’il apparaît comme étant hors ligne sur
l’application First Alert, c’est que le thermostat n’est pas connecté au WiFi. Si votre thermostat était
précédemment connecté au WiFi et a perdu la connexion, assurez-vous que le routeur est alimenté et
qu’il diffuse. Il peut être nécessaire de réinitialiser le réseau WiFi de la maison en mettant le routeur hors
tension. Consultez le manuel d'instructions du routeur pour obtenir des instructions sur la mise hors
tension. Lorsque le réseau sera rétabli, le thermostat se reconnectera automatiquement.
Vous n'avez pas reçu de courriel d'activation.
Un courriel d'activation sera envoyé. Un courriel d'activation est nécessaire pour compléter la
configuration du compte. Si vous ne recevez pas de courriel d'activation après cinq minutes, vérifiez le
dossier des pourriels (Spam) de votre compte de courriel.
Si vous ne le trouvez pas dans le dossier Spam, cliquez sur le bouton Renvoyer et le courriel d'activation
sera renvoyé. Si vous ne recevez toujours pas votre courriel d'activation, veuillez contacter l'équipe
d'assistance technique au 1-800-633-3991 pour obtenir de l'aide.
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Informations réglementaires
RÉGLEMENTATION FCC
RÉGLEMENTATION IC
47 CFR § 15.19 (a)(3)
RSS-GEN
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la
FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions
suivantes :
Cet appareil contient un (des) émetteur(s)/récepteur(s)
exempté(s) de licence qui est (sont) conforme(s) au(x)
RSS(s) exempté(s) de licence du ministère de l'Innovation,
des Sciences et du Développement économique du
Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux
conditions suivantes :
1
Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences
nuisibles, et
2
Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y
compris les interférences susceptibles de provoquer un
fonctionnement indésirable.
1
2
Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences.
Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris
les interférences susceptibles de provoquer un
fonctionnement indésirable de l'appareil.
47 CFR § 15.21 (USA uniquement)
Les changements ou modifications non expressément
approuvés par la partie responsable de la conformité
peuvent annuler le droit de l'utilisateur à faire fonctionner
l'équipement.
DÉCLARATION D’EXPOSITION AUX RF
MISE EN GARDE :
Les antennes utilisées pour ces émetteurs doivent être
installées de façon à assurer une distance de séparation
d’au moins 20 cm de toutes les personnes et ne doivent
pas être co-installées ou exploitées conjointement avec
une autre antenne ou un autre émetteur.
47 CFR § 15.105 (b)
Consultez le site https://customer.resideo.com/en-US/
support/residential/codes-and-standards/FCC15105/
Pages/default.aspx pour obtenir des informations
supplémentaires sur la FCC pour ce produit.
DÉCLARATION D’EXPOSITION AUX RF
MISE EN GARDE :
Les antennes utilisées pour ces émetteurs doivent être
installées de façon à assurer une distance de séparation
d’au moins 20 cm de toutes les personnes et ne doivent
pas être co-installées ou exploitées conjointement avec
une autre antenne ou un autre émetteur.
Les dispositifs fonctionnant dans les bandes 5150-5250
MHz et 5250-5350 MHz sont réservés uniquement pour
une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de
brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles
utilisant les mêmes canaux.
Les opérations dans la bande 5150-5250 MHz et dans
la bande 5250-5350 MHz sont limitées à une utilisation
intérieure uniquement.
Garantie limitée de 2 ans
Pour obtenir des informations sur la garantie, rendez-vous sur Honeywellhome.com/support
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| General | Details |
|---|---|
| Name | Honeywell Home RTH Series X2S Smart Thermostat Installation Guide |
| Make | Honeywell Home |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 2.22 MB |
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