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Honeywell Home FocusPRO S200 Smart Thermostat User Manual
Questions fréquemment posées
Le thermostat intelligent S200 fonctionnera-t-il toujours si la connexion Wi-Fi est perdue ?
Oui, la température peut être réglée directement sur le thermostat. Cependant, certaines fonctions, y compris le
géo repérage, ne sont gérées que par l'application First Alert by Resideo et ne fonctionneront pas lorsque la
connexion est interrompue. Le thermostat se reconnectera automatiquement au Wi-Fi une fois le réseau rétabli.
Une modification a été apportée à l'application First Alert by Resideo, mais elle n'apparaît pas sur le
thermostat intelligent S200.
Il peut y avoir un court délai après avoir effectué des changements de température et de réglage dans
l'application First Alert by Resideo.
Peut-il y avoir plusieurs utilisateurs pour la géo repérage ?
Oui, il peut y avoir plusieurs utilisateurs. Le géo repérage se déclenche en fonction de la dernière personne qui
est partie et de la première personne qui est revenue. Pour utiliser correctement le géo repérage avec plusieurs
utilisateurs :
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Chaque utilisateur doit créer son propre compte.
Chaque utilisateur doit utiliser son identifiant de connexion et son mot de passe sur tous ses appareils,
y compris les téléphones intelligents et les tablettes.
Aucun utilisateur ne doit partager le même compte.
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Plusieurs utilisateurs peuvent-ils contrôler le thermostat à l'aide de l'application ?
Oui. Utilisez l'application First Alert by Resideo pour inviter d'autres utilisateurs à télécharger l'application et à
partager le contrôle de vos thermostats. Dans l'application, accédez à l'icône menu et sélectionnez « Users »
(Utilisateurs) puis sélectionnez « invite user » (inviter un utilisateur).
Remarque : Toutes les personnes ayant accès à un thermostat partagent les mêmes privilèges d'utilisateur. Les
utilisateurs ajoutés pourront modifier les paramètres du thermostat, ainsi qu'ajouter ou supprimer d'autres
utilisateurs.
Existe-t-il un moyen d'augmenter la puissance du signal ?
La portée ou la distance du signal Wi-Fi est déterminée par le routeur. Consultez le manuel du routeur pour plus
d'informations.
Une alerte indique que le signal Wi-Fi est perdu. Qu'est-ce que cela signifie ?
Le signal Wi-Fi du thermostat a été perdu. Attendez que le thermostat se reconnecte ou sélectionnez un nouveau
réseau dans le menu de configuration de l'application First Alert by Resideo. Si le thermostat ne peut pas se
reconnecter, vous devrez dépanner le routeur pour en déterminer la cause.
Pourquoi le thermostat s'affiche-t-il comme étant hors ligne (icône Wi-Fi barrée) dans la partie inférieure de
l'écran du thermostat ?
Si le thermostat affiche une icône Wi-Fi barrée sur son écran ou s'il apparaît comme étant hors ligne sur
l'application First Alert by Resideo, il n'est pas connecté au WiFi. Si votre thermostat était auparavant connecté
au Wi-Fi et a perdu la connexion, assurez-vous que le routeur est sous tension et diffuse. Il peut être nécessaire
de réinitialiser le réseau Wi-Fi de la maison en mettant le routeur hors tension. Consultez le manuel
d'instructions du routeur pour obtenir des instructions sur la mise hors tension. Lorsque le réseau sera rétabli, le
thermostat se reconnectera automatiquement.
Vous n'avez pas reçu de courriel d'activation.
Un courriel d'activation sera envoyé. Un courriel d'activation est nécessaire pour compléter la configuration du
compte. Si vous ne recevez pas de courriel d'activation après cinq minutes, vérifiez le dossier des pourriels de
votre compte de courriel.
Si vous ne le trouvez pas dans le dossier pourriel, cliquez sur le bouton Renvoyer et le courriel d'activation sera
renvoyé. Si vous ne recevez toujours pas votre courriel d'activation, veuillez contacter l'équipe d'assistance
technique au 1-800-633-3991 pour obtenir de l'aide.
Assistance à la clientèle
Pour obtenir de l'aide sur ce produit, veuillez visiter customer.resideo.com ou appeler le service client de Resideo
au numéro sans frais
1-800-633-3991
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Serie FocusPRO S200
Termostato inteligente
Manual de usuario
Modelos
TH2110WF4008
TH2320WF4010
TH2320WF4011
Introducción
En este documento se tratan los siguientes temas (haga clic para ir a esas secciones):
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Cómo usar la aplicación First Alert by Resideo
Configuración del usuario
La función de cambio automático
Alertas
Recordatorios
Programación del termostato
Función de recuperación inteligente adaptativa
Protección integrada del compresor
Solución de problemas
Asistencia al cliente
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| General | Details |
|---|---|
| Name | Honeywell Home FocusPRO S200 Smart Thermostat User Manual |
| Make | Honeywell Home |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 1.29 MB |
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