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Honeywell Home RCHT8610WF T5 Smart Thermostat Installation Guide
Preguntas frecuentes
¿El termostato inteligente T5 sigue funcionando si se pierde la conexión wifi?
Sí, la temperatura se puede ajustar directamente en el termostato. Sin embargo, algunas
características, incluida la geovalla, solo pueden gestionarse a través de la aplicación
Honeywell Home y no funcionarán si se interrumpte la conexión. El termostato se reconectará
automáticamente al WiFi una vez que se restaure la red.
El termostato inteligente T5 no encuentra la red wifi del hogar.
El termostato funciona en el rango de 2.4 GHz. Tal vez por ello el termostato no encuentra la red,
pero el teléfono inteligente, que funciona en el rango tanto de 2.4 como de 5.0 GHz, ubica la red.
La mayoría de los enrutadores transmitirán dos redes, una SSID en el radio de 5.0 GHz y otra SSID
en el radio de 2.4 GHz.
Hubo una modificación en la aplicación Honeywell Home, pero no se ve reflejada en el
termostato inteligente T5.
Puede haber una breve demora luego de realizar cambios en la temperatura y las configuraciones
a través de la aplicación Honeywell Home.
¿Puede haber múltiples usuarios para Geofencing?
Sí, puede haber usuarios múltiples. Geofencing se disparará en función de la última persona que
salga y la primera que regrese. Para utilizar Geofencing adecuadamente con usuarios múltiples:
•
•
Cada usuario debe crear su propia cuenta.
Cada usuario debe usar su propia identificación de ingreso y contraseña en sus
dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas.
Dos usuarios no deben compartir la misma cuenta.
•
¿Cómo se configuran usuarios múltiples con el termostato?
A través de la aplicación Honeywell Home se puede dar acceso a algunas o todas las ubicaciones
del termostato. Comience tocando el icono de menú de tres líneas en la esquina superior
izquierda de la pantalla principal. Seleccione “Manage Users” (Administrar usuarios) y toque
“Add User” (Añadir usuario) ubicado en la parte inferior de la pantalla. Escriba la dirección de
correo electrónico de la persona que va a invitar. Si la persona tiene una cuenta configurada, la
ubicación se añadirá automáticamente a su cuenta. Si no tienen una cuenta, recibirán un correo
electrónico con una invitación para descargar la aplicación Honeywell Home y crear su propia
cuenta.
Nota: Todas las personas con acceso a un termostato comparten los mismos privilegios de
usuario. Los usuarios añadidos podrán cambiar las configuraciones del termostato, así como
añadir o borrar otros usuarios.
¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?
El rango o la distancia de la señal de WiFi están determinados por el enrutador. Consulte el
manual del enrutador para obtener más información.
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Preguntas frecuentes
Hay una alerta que dice “Wi-Fi Signal Lost” (Pérdida de señal de WiFi). ¿Qué significa eso?
Se ha perdido la señal WiFi al termostato. Aguarde hasta que el termostato vuelva a conectarse
o seleccione una nueva red dentro del menú de configuración de la aplicación Honeywell Home.
Si el termostato no puede reconectarse, debe solucionar el problema con el enrutador para
determinar la causa.
¿Por qué el termostato se muestra como desconectado (icono de WiFi tachado) en la esquina
superior derecha de la pantalla?
Si el termostato muestra un ícono de wifi tachado en la pantalla o aparece como fuera de línea
en la aplicación Honeywell Home significa que ha perdido conexión con la red. Es posible que
deba reiniciar la red WiFi del hogar apagando y encendiendo el enrutador. Consulte el manual de
instrucciones del enrutador sobre cómo hacerlo. Cuando se haya restituido la red, el termostato
se reconectará automáticamente.
No se ha recibido un correo electrónico de activación.
Se le enviará un correo electrónico desde connected-Home@alarmnet.com. Se necesita un correo
electrónico de activación para completar la configuración de la cuenta. Si no recibe un correo
electrónico de activación en cinco minutos, revise la carpeta del correo no deseado en la cuenta
de correo electrónico.
Si no lo encuentra en el correo no deseado, haga clic en el botón “Resend” (Volver a enviar) y el
correo electrónico de activación se volverá a enviar. Si aun así no lo recibe, comuníquese con el
equipo de Soporte técnico de al 1-800-633-3991 para recibir asistencia.
Información regulatoria
NORMAS DE LA FCC
47 CFR § 15.19 (a)(3)
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas
de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones
siguientes:
47 CFR § 15.105 (b)
Consulte https://customer.resideo.com/en-US/
support/residential/codes-and-standards/
FCC15105/Pages/default.aspx para obtener más
información de la FCC sobre este producto.
NORMAS DEL IC
RSS-GEN
1
Este dispositivo no debe causar interferencia
perjudicial.
Este dispositivo deberá aceptar cualquier
interferencia que se reciba, incluso la interferencia
que pudiese causar el funcionamiento no deseado.
Este dispositivo cumple con las especificaciones
estándar de radio (Radio Standards Specifications,
RSS) exentas de licencia del Ministerio de Industria de
Canadá (Industry Canada, IC).
El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones
siguientes:
2
47 CFR § 15.21 (solo para EE. UU.))
Cualquier modificación realizada sin la aprobación
expresa de la parte responsable del cumplimiento
de las normas podría anular el derecho del usuario a
utilizar el equipo.
1
2
Este dispositivo no debe causar interferencia.
Este dispositivo deberá aceptar cualquier
interferencia, incluso la interferencia que pudiese
causar el funcionamiento no deseado del
dispositivo.
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Código de configuración
de HomeKit™ de Apple®
El termostato inteligente T5 es compatible con Apple
HomeKit. Escanee este código cuando lo indique la
aplicación Honeywell Home.
Garantía limitada de 2 años
Para la información sobre la garantía, ingrese a honeywellhome.com
El uso de la insignia “Funciona con Apple” significa que un accesorio ha sido diseñado para funcionar
específicamente con la tecnología identificada en la insignia y ha sido certificado por el desarrollador para
cumplir con los estándares de rendimiento de Apple. Apple no es responsable del funcionamiento de este
dispositivo ni de su cumplimiento con las normas de seguridad y regulatorias.
AirPlay, iPad, iPad Air, iPad Pro, iPhone y iPod touch son marcas registradas de Apple Inc., registradas en los EE.
UU. y otros países. HomePod es una marca registrada de Apple Inc.
Resideo Technologies, Inc.
1985 Douglas Drive North, Golden Valley, MN 55422
honeywellhome.com
Wi-Fi® es una marca
comercial registrada
de Wi-Fi Alliance®.
33-00363ES—07 M.S. Rev. 01-22 | Impreso en EE. UU.
© 2022 Resideo Technologies, Inc. All rights reserved.
The Honeywell Home trademark is used under license from
Honeywell International, Inc. This product is manufactured by
Resideo Technologies, Inc. and its affiliates.
Todos los derechos reservados. La marca comercial Honeywell
Home se utiliza bajo licencia de Honeywell International, Inc.
Este producto es fabricado por Resideo Technologies, Inc. y sus
afiliados.
33-00363ES-07
| General | Details |
|---|---|
| Name | Honeywell Home RCHT8610WF T5 Smart Thermostat Installation Guide |
| Make | Honeywell Home |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 1.24 MB |
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