HAVACO HTS Electronic Room Thermostat User Manual
Szanowny Kliencie,
Ponieważ szczególną uwagę zwracamy na jakość urządzeń, będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi, referencje lub propozycje w zakresie właściwości technicznych
i eksploatacyjnych urządzeń przez nas dystrybuowanych. W celu uniknięcia nieporozumień, prosimy starannie zapoznać się z instrukcją montażu i eksploatacji. Numer
seryjny urządzenia, podany na płytce metalowej przymocowanej do urządzenia lub naklejce na obudowie urządzenia, powinien być zgodny z numerem, wskazanym na
potwierdzeniu udzielenia gwarancji. Potwierdzenie udzielenia gwarancji jest ważne tylko wtedy, gdy jest na niej prawidłowo wskazany model urządzenia, numer seryjny,
data sprzedaży, nie jest uszkodzona nalepka ochronna na panelu skrzynki elektrycznej, czytelne są pieczęcie sprzedawcy i podpis kupującego. Danych, wskazanych
na potwierdzeniu udzielenia gwarancji, nie wolno zmieniać, kasować lub przepisywać, gdyż takie potwierdzenie jest nieważne. Niniejszym potwierdzeniem udzielenia
gwarancji Ventia sp. z o.o. potwierdza zobowiązania gwaranta wynikające z regulaminu sprzedaży oraz Kodeksu Cywilnego. Gwarancja udzielona jest imiennie Klien-
towi i nie może zostać przeniesiona na inny podmiot. Ventia sp. z o.o. zachowuje prawo do odmowy udzielenia bezpłatnej obsługi gwarancyjnej w przypadku naruszenia
poniżej wymienionych warunków gwarancji.
WARUNKI GWARANCJI
1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego rękojmia za produkt jest wyłączona. 10.Termin zapewnienia części lub naprawy urządzenia może ulec wydłużeniu do
30 dni w przypadku, gdy konieczne będzie sprowadzenie z zagranicy części lub
podzespołów potrzebnych do naprawy urządzenia;
2. Ventia Sp. z o.o. z siedzibą w Raszynie (05-090) przy ulicy Słowikowskie-
go 81, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 11 . W poszczególnych przypadkach naprawa urządzenia odbywa się w Dziale
0000342440 (zwana dalej Ventia sp. z o.o.) jako GWARANT udziela jednocześ- Serwisu na terenie siedziby Ventia Sp. z o.o. Odpowiednie zabezpieczenie pro-
nie Klientowi (podmiot nabywający bezpośrednio produkt objęty gwarancją od duktu do transportu oraz koszt przesyłki do Ventia Sp. z o.o. leży po stronie Klienta.
Ventia sp. Z o.o., zwany dalej Klientem) gwarancji na okres 24 miesięcy od daty Ventia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo, co do decyzji o naprawie urządzenia w
montażu produktu, jednak nie dłużej niż 27 miesięcy od daty sprzedaży (także w Dziale Serwisu na terenie siedziby Ventia Sp. z o.o. lub na obiekcie, na którym jest
przypadku braku zaznaczenia daty montażu w potwierdzeniu udzielenia gwaran- zamontowane.
cji). Każdorazowo okres gwarancji kończy się nie później niż 36 miesięcy od daty
12. Dla zachowania uprawnień wynikających z gwarancji montaż urządzeń musi
produkcji. Udzielenie gwarancji na warunkach powyższych zostaje potwierdzone
być wykonany przez uprawnioną firmę instalacyjną, zgodnie z przeznaczeniem
wydaniem Klientowi stosownego imiennego potwierdzenia. Potwierdzeniem takim
urządzenia oraz instrukcją montażu i eksploatacji. W przypadku naprawy urzą-
jest zasadniczo faktura. Na życzenie, Ventia Sp. z o.o. wyda Klientowi imienne
dzenia poprzez serwis fabryczny, Klient jest zobowiązany do zapewnienia swo-
potwierdzenie udzielenia gwarancji w postaci karty gwarancyjnej
bodnego dostępu do urządzenia serwisantowi zgodnie z pkt 9.
3. Ventia Sp. z o.o. udziela Klientowi gwarancji na wady fabryczne urządzenia.
13. Użytkownik jest zobowiązany do przeprowadzenia w ciągu roku minimum 2
Gwarancją nie jest objęte wadliwe działanie urządzenia spowodowane błędami
przeglądów serwisowych zakupionego urządzenia. Przeglądy te powinny być
montażu lub eksploatacją urządzenia. W szczególności niezgodnie z jego prze-
wykonane w okresie jesienno-zimowym oraz zimowo-wiosennym. Przeglądy są
znaczeniem lub eksploatacją w warunkach pracy, do których urządzenie nie jest
odpłatne i muszą być wykonane przez wykwalifikowane firmy. Klient zobowiąza-
przystosowane.
ny jest do konserwacji urządzenia, w szczególności do okresowej wymiany filtrów
4. Gwarancją objęte są produkty marki KOMFOVENT/DANTHERM/STAVOKLIMA/ powietrza (jeżeli występują).Każdy przegląd serwisowy odnotowany jest w po-
HAVACO/ALPICAIR importowane na teren Polski przez firmę Ventia Sp. z o.o.
twierdzeniu udzielenia gwarancji, a odmowa wykonania skutkuje utratą gwarancji.
Ventia Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zażądania okazania kopii dokumentów
opłat za przeprowadzone przeglądy okresowe i odmowy uznania gwarancji w
przypadku braku w/w dokumentów lub odmowy ich okazania.
5. Klient zobowiązuje się poinformować osoby, którym odsprzedaje Produkt (użyt-
kownik produktu) aby wszystkie wady Produktu, zgłaszał w pierwszej kolejności do
firmy instalacyjnej lub firmy odsprzedającej urządzenie, albowiem skutecznego zgło-
szenia roszczeń z tytułu gwarancji może dokonać wyłącznie Klient.
14. Gwarancja nie obejmuje:
6. Klient zobowiązuje się poinformować osoby, którym odsprzedaje Produkt o
obowiązkach Użytkownika Produktu zawartych w regulaminie sprzedaży Ventia
Sp. z o.o. oraz niniejszych Warunkach Gwarancji.
• uszkodzeń lub niewłaściwej pracy urządzenia wynikającej z błę-
dów popełnionych podczas montażu lub błędnie zaprojektowanej
instalacji,
7. W celu stwierdzenia w okresie ważności gwarancji wady fabrycznej lub uszko-
dzenia gwarancyjnego urządzenia, Ventia Sp. z o.o. może zażądać umożliwienia
przez Klienta przeprowadzenia zdalnego wsparcia. Pod pojęciem umożliwienia
przeprowadzenia zdalnego wsparcia, Ventia Sp. z o.o. rozumie podłączenie urzą-
dzenia do łącza internetowego i umożliwienie zdalnego połączenia dla pracow-
nika Ventia przy pomocy programu pośredniego. Ventia sp. z o.o. może również
zażądać od Klienta dokonania weryfikacji u użytkownika produktu, że zgłaszana
wada ma charakter wady fabrycznej, a nie wynika wyłącznie z błędnego montażu,
niewłaściwej eksploatacji lub innej przyczyny
• niewłaściwego funkcjonowania urządzenia wskutek użytkowania
niezgodnie z przeznaczeniem lub niezgodnie z instrukcją montażu
i eksploatacji,
• skutków zdarzeń losowych (siła wyższa)i innych okoliczności spe-
cyficznych dla danego obiektu, za które nie odpowiada producent,
np. uszkodzeń w czasie transportu, uderzenia pioruna, uszkodzeń
mechanicznych, przepięć sieci elektrycznej, zawilgocenia urządze-
nia, spadków napięcia, itp.,
8. W razie stwierdzenia w okresie ważności gwarancji wady fabrycznej lub
uszkodzenia gwarancyjnego urządzenia, Ventia Sp. z o.o. zapewnia w terminie
14 dni nieodpłatnie części zamienne niezbędne do usunięcia wady lub naprawę
dokonaną za pośrednictwem serwisu fabrycznego na terenie Polski. W przypad-
ku zapewnienia części zamiennych, usługę naprawy urządzenia dokonuje Klient.
Uszkodzone części, Klient jest zobowiązany odesłać do Ventia Sp. z o.o. wraz z
odpowiednim opisem. W przypadku nieodesłania uszkodzonych części w ciągu 14
dni, Ventia Sp. z o.o. będzie uprawniona do wystawienia Klientowi faktury VAT za
zapewnione części zamienne do naprawy gwarancyjnej. Ventia Sp. Z o.o. decy-
duje o sposobie naprawy urządzenia, czyli o zapewnieniu części zamiennych lub
naprawy za pośrednictwem serwisu u użytkownika produktu.
• uszkodzeń powstałych w wyniku nieprzestrzegania warunków
eksploatacyjnych i konserwacji urządzeń,
• uszkodzeń powstałych w wyniku niewykonywania czynności
określonych w instrukcji obsługi, jako czynności, które powinien
wykonywać użytkownik (np. wymiana filtrów),
• roszczeń z tytułu parametrów technicznych urządzeń, chyba, że są
one niezgodne z parametrami podanymi w dokumentacji technicz-
nej;
• urządzeń, które były montowane, przerabiane lub naprawiane
9. Zgłaszający jest zobowiązany do zapewnienia swobodnego dostępu do urzą-
dzania w celu przeprowadzenia prac serwisowych. Serwisant ma prawo odmówić
naprawy gwarancyjnej lub pogwarancyjnej, jeżeli miejsce lub sposób montażu
urządzenia uniemożliwia dostęp do niego lub uniemożliwia skuteczną naprawę
urządzenia. Zgłaszający jest zobowiązany zapewnić odpowiednie narzędzia
np. drabina, rusztowanie, itp., jeżeli jest to niezbędne do przeprowadzenia prac
serwisowych. Brak zapewnienia odpowiedniego dostępu do urządzenia, skutku-
je odmową naprawy oraz obciążeniem firmy zgłaszającej kosztami dojazdu oraz
pracy Serwisanta.
przez niewykwalifikowany personel,
• urządzeń, w przypadku, których niewykonane zostały obowiązko-
we okresowe przeglądy techniczne - minimum 2 razy w roku,
• przypadków nieczytelnie lub niedokładnie wypełnionych kart gwaran-
cyjnych;
• urządzeń nie posiadających czytelnych fabrycznych numerów
seryjnych,
• urządzeń, w których dokonano zmian w konstrukcji urządzenia.
4
| General | Details |
|---|---|
| Name | HAVACO HTS Electronic Room Thermostat User Manual |
| Make | HAVACO |
| Language | English |
| Filetype | PDF (Download) |
| File size | 0.28 MB |
(1 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...
Vaillant VRC 700 Weather Compensating Thermostat Instruction Manual
terneo bx Smart Thermostat Instruction Manual
STELPRO STF362NP Floor Heating Thermostat Owner’s Manual
sinope TH1134ZB-HC Smart Line Voltage Thermostat Owner’s Manual
Honeywell TH1100DV PRO Series Non Programmable Thermostat Instruction Manual
Zhongjin STN731RF Thermostat Instruction Manual
AURATON Cetus P Wired Thermostat User Manual
PRO1 T725 Thermostat User Guide
White-Rodgers 1F83-277 Heating & Air Conditioning Auto Changeover Heat Pump Thermostat User Manual
GENERAL HT220S Digital Room Thermostat User Manual